Предупрежден — значит вооружен!
Разберем реальный кейс, чтобы знать, когда и как Вас могут обмануть.

04 мая 2023 года Анастасия М. купила у ООО «Перспектива» бывший в эксплуатации автомобиль: ТОЙОТА КАМРИ 2017 года выпуска за 2 250 000 рублей, пробег автомобиля на момент его передачи Покупателю, якобы составлял 77902 км.

При этом ООО «Перспектива» покупателю было навязано дополнительное соглашение к Договору купли-продажи, согласно которому «Продавец ставит Покупателя в известность о том, что величина пробега, указанная в Договоре, приведена, исходя из показания одометра автомобиля на момент заключения Договора. Также Продавец информирует покупателя об имеющихся косвенных признаках изменения показаний одометра в меньшую сторону, а именно: износ салона (сидений, руля, рукоятки управления КПП и т.д.), техническое состояние тормозных дисков и элементов подвески автомобиля не соответствуют заявленному пробегу.

Фактически, пробег данного автомобиля, на момент его продажи составлял 296 759 км, о чем покупателю стало известно только в декабре 2023 года из отчета истории автомобиля за период 2017 – 2024 гг. Более того, из данного отчета также стало известно, что данный автомобиль использовался в службах такси в период с 18.12.2017 по 17.12.2022 и получил повреждения в результате ДТП, имевшего место 08.02.2021.

Эксплуатация данного автомобиля на протяжении 5 лет в службах такси безусловно повлекло повышенный износ всех комплектующих частей транспортного средства, что в значительной степени снизило потребительские качества автомобиля и его товарную (рыночную) стоимость, о чем Продавец не уведомил Покупателя в нарушение Закона о защите прав потребителей.

22.02.2024 покупателем в адрес продавца была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи транспортного средства и возврате денежных средств.

ООО «Перспектива» на претензию не ответило, после чего у Покупателя не осталось других способов защиты своих прав, кроме обращения с иском в суд.

Описанная ситуация характерна для продаж автомобилей на вторичном рынке по всей России - недобросовестные продавцы применяют любые, в том числе незаконные способы для продажи автохлама, пользуясь доверчивостью покупателей и их готовностью, не вникая, подписать любые соглашения, исключающие как ответственность продавца за качество автомобиля, так и право покупателя на расторжение договора купли-продажи, а иногда и фиксирующие отказ покупателя от права на судебную защиту своих прав.

При покупке автомобиля необходимо тщательно изучить весь комплект документов, который сотрудники автосалона предлагают вам подписать. Еще надежнее и проще — привлечь к сопровождению покупки автомобиля опытного юриста, который вовремя пресечет попытки обмана со стороны продавца.

Если же вы оказались в ситуации, когда обман со стороны автосалона был обнаружен спустя несколько месяцев с момента покупки, и при этом вы подписали документы, снимающие всякую ответственность с продавца, то не торопитесь отчаиваться – Вы все еще можете расторгнуть сделку через суд и вернуть деньги, так как Закон о защите прав потребителей и судебная практика Верховного Суда РФ на стороне покупателей автомобилей, а не продавцов.

В силу ст.10 названного Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п.1). Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке службы товара, а также о том, что товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (п.2).
А согласно п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В соответствии с п. 1 ст. 18 указанного выше закона при обнаружении в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных данной нормой, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В нарушение перечисленных требований действующего законодательства при передаче автомобиля продавец в вышеописанном случае не предоставил покупателю достоверную и полную информацию о техническом состоянии автомобиля, в том числе о его пробеге, что было доказано нами в суде. При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца.

Несмотря на позицию ответчика (продавца), который категорически отказался признать обман покупателя и произвести возврат денежных средств, суд решил признать расторгнутым договор купли-продажи транспортного средств, заключенный между Анастасией М. и ООО «Перспектива» и взыскать с ответчика не только стоимость автомобиля в размере 2 250 000 рублей, но и компенсацию за моральный вред, штраф, а также все судебные издержки.

При обращении за юридической помощью по аналогичным делам необходимо иметь в виду, что среди так называемых «автоюристов» зачастую попадаются аферисты без юридического образования либо специалисты, не обладающие соответствующими опытом и компетенцией, в то время как на стороне автосалонов выступают, как правило, опытные юристы.

Обращайтесь за помощью к тем профессионалам, которые могут подтвердить вам наличие высшего юридического образования и достаточного опыта в подобных делах, который подтверждается только копиями соответствующих судебных решений, вынесенных с участием такого специалиста.